Problemas para ingresar al sitio de Carrefour

Problemas para ingresar al sitio

• No recuerdo la contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?

  Si no recordás tu contraseña podés hacer clik en el enlace "Usuarios" - "Olvidé mi contraseña" ubicado en la parte inferior de la página principal. En la nueva página te pedirá escribir tu dirección de e-mail con la cual te registraste. Después de haber confirmado tus datos, recibirás un e-mail en tu correo con tu contraseña personal. Te recordamos que tu nombre de usuario es tu dirección de correo electrónico.

• ¿Por qué no puedo ingresar a "MiCarrefour" incluso si introduje el usuario y la contraseña correctamente?

  El sistema de control es sensible a las variaciones de mayúsculas y minúsculas de tu contraseña. Aún así, si no lográs ingresar te aconsejamos seguir las instrucciones indicadas en el link "Usuarios" - "Olvidé mi contraseña" ubicado en la parte inferior de la página principal. En la nueva página te pedirá escribir tu dirección de e-mail con la cual te registraste. Después de haber confirmado tus datos recibirás un e-mail en tu correo con tu contraseña personal. Te recordamos que tu nombre de usuario es tu dirección de correo electrónico.

• ¿Por qué no puedo encontrar la zona para ingresar el nombre de usuario y contraseña para entrar a "MiCarrefour"?

  Si no lográs ver el recuadro para efectuar el login el problema está en las restricciones de tu navegador web (browser). Puede ser que una actualización automática de tu computadora haya modificado las opciones de navegación. Es necesario que estén habilitadas -para poder operar con la mayor parte de los sitios web- dos funciones particulares, es decir, la habilitación de las cookies y de la ejecución de script.
  
  Sí utilizás Explorer como buscador, para activar las cookies ingresá a Herramientas> Opciones de Internet > privacidad > habilitar las cookies.
  Para activar los script en Propiedades de Internet > seguridad > personalizar y habilitar las tres opciones para la ejecución de script. Otra opción es incluir a www.carrefour.com.ar entre los sitios de confianza (herramientas > opciones de Internet > seguridad > sitios de confianza. De esta forma no se abren las seguridades a otros sitios que no sean www.carrefour.com.ar.

• ¿Cómo puedo entrar a 'MiCarrefour'

  Para entrar al área 'MiCarrefour', después de haber efectuado y confirmado la registración al sitio, deberás introducir tu nombre de usuario y tu contraseña en los espacios indicados, (ubicado en la parte inferior de la página principal) y después ir a Entrar y finalmente hacer click sobre el ícono OK. Te recordamos que tu nombre de usuario es el mismo que tu dirección de e-mail.